2024商场如何突出重围?垂直细分提供新思路

post time:2024-03-30
随着消费者的需求与喜好越来越多元化与个性化,传统商业已逐渐不能满足消费者的需求。商场必须不断革新,为消费者提供更丰富的价值和体验,才能立于不败之地。



在很多城市很多商场已经在垂直细分领域做出了新的探索,有的基于宅文化,为新世代二次元的年轻人打造出了一个动漫王国;有的瞄准蒸蒸日上的“她经济”建立起了美妆集合店;有的将不同的餐饮品牌集合在一起,打造出了一个能够满足不同偏好的美食爱好者的美食街区……根据不同的圈层文化打造不同主题的商场,因其独特的文化而产生了区别于传统商场的独有的吸引力。

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上海力波-九坊

“啤酒文化“

上海·力波地处闵行成熟商圈,项目由梅陇港区分为东区、西区。其中,位于东地块的力波·九坊,是上海首个啤酒文化主题商业综合体,约3.9 万㎡MALL&BLOCK街区,打造了以啤酒文化为支撑,微醺社交与新潮体验为特色,集“酒+”跨界餐饮、潮流文化娱乐、海派生活体验、多元生活购物为一体的24小时欢聚空间。


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上海·力波相关负责人介绍说,“项目将打造7°至15°‘有情绪’的商业。”具体为:


1.以啤酒麦芽元素为主题场景的7°麦芽谷仓,让消费者在麦田场景中感受休闲惬意;
2.汇集各类特色小酒馆、清吧的9°微醺里弄,以文化书店+沉浸体验馆+西餐吧组合成的复合型“微醺书店”为区域主力店;
3.以创意路牌、老上海物件等营造旧时光场景的11°轻质生活,引入上海老字号、泰式古法SPA馆、高端中式茶馆等业态品牌;
4.力波中心的C位15°热浪派对,引入年轻人热捧的情绪类品牌,打造项目情感制高点。


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项目将充分利用原有的工业建筑和文化遗产,如老烟囱、西塔、东塔等,通过改造将其转化为地标性的景观和多功能空间。这种历史与现代的融合不仅赋予了项目独特的韵味,还在视觉和情感上给予消费者深刻的印象,进一步提升项目的吸引力。     


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上海INS复兴乐园

“夜生活”

上海INS复兴乐园融合多元文化元素,其地理位置位于复兴公园内,拥有占地2万㎡的场地,总共有6层楼。项目将电竞、音乐、餐饮和艺术相互交织,为消费者提供了多样的娱乐体验。这种融合不仅在内容上丰富了游客的选择,也为商场创造了更广阔的受众群体。年轻人在一处可以尽情享受不同文化和兴趣领域的体验,这种垂直化的打造有望在市场上引起持续的吸引力。


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INS复兴乐园在夜生活方面发力,聚焦于年轻人的娱乐需求,这一市场细分在城市中具有显著的潜力。随着年轻人对娱乐消费的需求不断增长,如何为他们创造独特的夜生活体验成为一项具有挑战性的任务。INS复兴乐园在此方面表现出了商业前瞻性,提供了多层次、多维度的娱乐场所,从而更好地满足他们的需求。


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项目的特色体现了其商业策略的创新性。例如,电竞电音馆不仅提供电竞比赛的场地,还将电音派对与演出结合在一起,为不同兴趣的消费者提供了独特的体验。七大夜店的不同风格和音乐元素,为不同品位的年轻人提供了选择。演出剧场则为音乐会、话剧、舞蹈等文化演出提供了场地,从而增加了整体项目的文化内涵和吸引力。


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成都华商金融中心

“全餐饮”


成都华商金融中心,位处成都金融城CBD中心,定位全餐饮商业综合体,汇集了米其林、黑珍珠、中华老字号、必吃榜品牌,是成都美食新地标。内部空间呈现360°星空穹顶、八角中庭、全场高档大理石等,精奢国际五星级酒店即视感。负1层到5层,餐饮业态占比超过80%,共70余家餐厅;各楼层定位不同,分为经典菜系、环球料理、国内特色、国际精选、传统小吃等。



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项目内餐饮品牌丰富多元,从客单价不到100元的平民美食,到动辄上千的黑珍珠、米其林餐厅,从异国菜到本土菜,从米线、钵钵鸡、茶饮到日料、汉堡、海鲜,丰俭由人,满足周边家庭、商务、旅游等各类消费者需求。


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宁波中体SPORT城   

“文体”


宁波中体SPORT城,国内最早探索体育主题购物休闲文化综合体的项目,集运动休闲、购物娱乐、聚会社交、活动赛事、商务教育于一体。2019年开业,位于宁波全民运动健身模范区——江北区。


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项目投资约7.8亿元,采用政府和社会资本合作模式(PPP模式),由中体产业集团股份有限公司建设运营。建筑面积约14万平方米,由全民健身中心、体育主题商业综合体组成。整个空间设计围绕体育主题,融入标志元素。


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其中,全民健身中心分为室内专业场馆(1.2万平方米)、室外全龄层体育公园(5.8万平方米)两部分。

室内部分面向专业运动员,配置极高,满足一站式活动赛事、教学培训服务。拥有标准恒温游泳池、标准篮球馆、多功能羽毛球馆、跆拳道馆、搏击馆、乒乓球馆等十余种专业运动场馆。

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室外部分面向全龄层消费者,设置5条主题打卡动线,营造运动与亲子相结合的体育公园氛围。


项目商场部分“中体芯锐运动城”,面向家庭客群,设有运动时尚、生活精品、儿童培训、江湖美食、影视娱乐等业态,引入星巴克、肯德基、博纳影城、卡尔飞车赛车主题世界等数十家品牌,满足消费者运动后的休闲娱乐刚需。
运营举措上,宁波中体SPORT城围绕竞技体育,一方面整合体育赛事、明星、教练员等方面的优质资源,联合政府体育部门举办各类高端赛事、文体活动,如“体总杯”全国社区运动会三人制篮球公开赛等;一方面免费开放部分专业场馆、体育公园,以及开设各类体育培训课程,拓宽客流。如全民运动进社区、户外运动季·春日露营等。



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同时,项目采用专业运动智慧平台,极大提高了运动爱好者预约的便捷性。目前平台注册会员人数已超1.8万人次,平均单天预约频次高达500余次。


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 杭州中南购物中心     

“动漫王国”


杭州中南购物中心,作为国内首个原创动漫主题购物中心,位于浙江省杭州市滨江区江南大道1090号,总建筑面积约为2.7万㎡。项目由中南集团开发,倚仗中南卡通原创动画的行业领先地位,以“快乐、创意、成长”为品牌理念,以国际领先技术为基础,以高新科技为手段,塑造一个充满想象的动漫王国。

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项目的首要亮点在于引入国际领先技术,旨在建立国内顶尖的高科技体验游乐项目。在这里,现实与虚拟的融合带来未来感,虚拟世界的奇幻在你身边实现。水幕电影、XD体验馆、4D体验馆等让你身临其境,而天眼高科技飞行体验馆更是国内首创,颠覆了传统游乐概念。


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其次,项目将中南动漫王国的卡通角色带入现实,与《乐比悠悠》《小鱼儿和花无缺》《小猪佩奇》等熟悉的形象互动,感受他们的魅力。例如,“乐比悠悠 PLAYTIME梦想乐园”和“魔幻岛高科技体验”等项目将带你探索不同的动漫世界。


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项目还设立了主题区域,以“展示动漫品牌、体验动漫生活”为核心。项目内打造了多个展示和销售动漫相关产品和服务的区域,如“潮玩艺术馆”“动漫书店”和“动漫美食街”。这些区域将不同类型的动漫文化融合,为消费者提供多样化的选择。

项目以其独特的理念和实际操作,为动漫迷和各类消费者提供了新颖、创意且充满乐趣的购物与娱乐选择。 


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广州花园-农都里

“农业科技”


广州花城汇农都里,位于广州天河CBD中轴上,占地20000㎡,分为三层空间,是以农业为主题的商业项目。

太空舱种植区是项目的一大亮点,通过模拟火星环境下植物生长的场景,带给消费者未来科幻的感受。太空叶菜馆、太空果菜馆、太空水稻馆等展示区利用先进的水培技术和智能控制系统,呈现出紫色生菜、五彩椒等奇特植物,让消费者近距离观察学习,参与互动游戏和科普视频。


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火星家园区实现了建立人类居住地的火星设想,通过火星居住舱、火星车等展品,让人们感受到太空探索的魅力与挑战。各种与火星生活相关的活动进一步提升这一区域的体验性。


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通过创新和多元化的体验,项目为消费者带来了全新的休闲娱乐场所,同时也提供了学习农业知识、体验绿色生活方式的平台。结合科技、艺术、教育和生态,为城市中心注入新的活力和绿色元素,使得商业空间在追求盈利的同时,也具备了社会责任和环保意识。


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香港ART PIECE    

“美妆艺术”

2021年4月,香港铜锣湾27层高颜值新商场Art Piece开业迎客,迅速引爆关注度。与普通购物中心不同的是,这个商场仅聚焦一个细分业态——美妆。


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该项目位于铜锣湾核心地段勿地臣街(时代广场旁),是Art Piece的第二家分店(第一家位于香港尖沙咀),几乎囊括了美妆领域里的所有业态类型,从化妆品、护肤品、香薰、美容、美发、美甲到美体等相关的品牌,都能在这里找到。


商场GF-2F为购物空间,共引进200+国内外人气美妆品牌,云集过千款商品;商场7F-26F为美容服务与体验楼层,主要提供多元化的美容及休闲体验服务,包括瑜伽、普拉提、医疗美容、美容护理、DIY烘焙等;27楼与天台的空中花园则是“工作坊”,定期举办各种与美妆相关的各种活动。


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值得一提的是,Art Piece巧妙地避开了普通购物中心常见的美妆品牌阵容,大多是搜罗国内外相对比较小众,但主打专业、在当地极具特色且口碑与人气颇高的品牌。如:泰国纯天然水疗护理品牌THANN、德国专业美容品牌New CellErgy、美国植物胎盘素护肤品牌EMK Beverly Hills、 香港本土手工皂品牌Soap Yummy。


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ART PIECE还提供多元化的美容和休闲体验服务,如瑜伽、普拉提、医疗美容、美容护理、DIY烘焙等。这些服务不仅满足了消费者对美的追求,还延长消费者在商场内停留的时间和购物频率。此外,商场还定期举办各种与美妆相关的活动,如妆容大赛、彩妆课堂、香氛工作坊等,为消费者提供了学习和交流的机会。


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聚焦细分领域,引入多样品牌,提供丰富服务,打造精致空间,实现线上线下融合等策略,项目为消费者带来全新的美妆购物体验,同时也为香港商业地产市场注入了新的活力。


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香港虎门1387音乐mall    

“音乐体验”


1387音乐mall位于虎门镇中心,项目总建筑面积为8万㎡,由香港上市企业人和商业全新打造,是虎门唯一以“音乐”为主题定位的购物休闲商场。
作为商业领域的一项创新尝试,项目充分利用音乐的影响力,为消费者打造出独特的购物体验。其核心理念是将音乐元素有机融入商业环境中,创造出充满音乐氛围和文化内涵的购物场所。商业策略在布局上也充分反映了音乐的多样性,每个楼层呈现不同的音乐主题和风格,以满足各类消费者的偏好和需求。同时,1387音乐mall在技术设施上的投资也可见一斑,提供高品质的视听体验,为顾客带来前所未有的感官盛宴。


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这不仅是一个购物场所,更是一个音乐教育、交流、创作和表演的平台。它定期举办各种音乐相关的活动、比赛和演出,吸引了广大音乐爱好者和专业从业者的关注。这种综合性的音乐文化体验能够吸引更多的人流量和社会关注,为商场注入了更多生机和活力。


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1387音乐mall的成功之处在于将音乐与商业有机结合,创造了一种全新的消费场景。这不仅可以激发顾客的购买欲望和忠诚度,同时也增强了品牌形象和市场竞争力。通过为顾客提供独特而富有情感的购物体验,这个项目成功地打造了一个兼具商业和文化价值的商业模式。


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东京animate池袋    

                                                     “动漫文化”

Animate 池袋本店,已有40年历史,于今年3月16日重装开业,扩张成世界最大的动漫专门店,为二次元的“朝圣地”。


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项目共有10层,由漫画、杂志、动漫周边,到相关各类角色周边和衍生产品、期间限定展览,应有尽有。全部商品种类高达数十万种,并通过多元且人性化的分区、分类形式,保证消费者能够最便捷的找到所需内容。


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1F开设了「animate cafe Gratte」,“Gratte”特指一种带图案的“拿铁”,顾客可以选择自己喜欢的角色,通过奶油印在饮品最上方,同时还有相搭配的角色糖霜饼干。


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2F、3F聚焦漫画相关产品;4F、5F主打角色周边;6F CD・DVD/Blu-ray游戏;7F是以动漫、漫画、游戏等作品和艺术家为特色的产品销售活动空间;8F 展览空间;B2F、9F为活动空间,举办现场表演、放映和脱口秀等活动。                 


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  结     语


透过上述项目可以看出,不做广度,而押注深度,聚焦某些特定业态、品类,“独宠”某类客群,也可以获得成功。垂直主题型商场,更能与目标消费者共鸣,获得对应标签品牌的认可。


从现有经验来看,专注细分市场的做法更适合小体量项目,且项目周边是否有足够数量的目标客群亦是关键考量因素。而从行业发展来看,此类细分定位和业态组合的“专精”商场,出现的频次或越来越高,成为小众里面的一股大众风潮。


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